Tagg: Folksam

Skandalbolag

Publicerat den 1 mars 2013 kl. 15:31

Min grannbloggare här på Finansliv, Martin Björgell, skrev härom veckan ett inlägg som handlade om alla de aktuella företagsskandaler som rullats upp det senaste året. Det handlade om Nuon, TeliaSonera, Securitas, Stora Enso med flera. Min hemmabas Folksam, utmålades som en arg ”allsmäktig affärsängel med gröna fingrar och ett giraffhjärta som ska rymma alla med krav som fokuserar på mer etik i bolagen” samtidigt som att Folksam inte har sopat rent framför egen dörr. Som stödbevisning anges ett googleresultat på Folksam + skandal. Resultatet genererar 78 000 träffar på Google.

Detta låter ju inte helt bra, jag provar därför några andra slumpvis valda bolag + skandal.

  • Skandia ger 60 700 träffar
  • Länsförsäkringar ger 285 000 träffar
  • Nordea GER 5 260 000 träffar
  • Swedbank ger 2 840 000
  • SEB ger 8 740 000 träffar

Vid det här laget blir jag något skeptisk till sökresultatens validitet.

Jag bestämmer mig därför för att titta lite på innehållet i resultaten och kommer snabbt fram till att företag med många kunder ibland hamnar i situationer där den enskilda kunden eller kundgruppens behov ställs emot de övriga kundernas. Det handlar om underfinansierade begravningskostnader, upprörda fondandelsägare, tekniska problem med internetkontakt, nedlagda kontor, indragen kontanthantering men också lite mer allmänna kontroverser som rör bonusprogram, idrottsarenor, räntesättning, bolån och tolkningar av försäkringsvillkor.

Samma resultat får man om man gör en sökning på t ex BP och scandal (32 miljoner träffar). Ju större företag desto fler träffar.

Detta ska inte uppfattas som ett försvar snarare som källkritik i största allmänhet. Självklart vill Folksam och andra bolag hålla sig borta från den röda skandalzonen och vi kan alla bli bättre på att tillfredsställa våra kunders behov. I Folksam har vi valt en modell med en Kundombudsman som självständigt granskar olika ärenden där kunder eller kundgrupper känner sig förfördelade.

Martin Björgell har också missuppfattat det här med Folksams påstådda ilska. För Folksam handlar det inte om känslor utan om långsiktig hållbarhet. Folksams kunder bryr sig om hur svenska bolag agerar i affärsetiska frågor. Det är därför vi lägger stor energi på att försöka använda det samlade kundkapitalet om ca 280 miljarder kronor för att påverka de bolag som vi investerar i. Påverka dem att

  • ta affärsetiken på större allvar,
  • begränsa sin negativa miljöpåverkan och
  • respektera mänskliga rättigheter som arbetsrätt och yttrandefrihet

I de fall Martin Björgell och andra upplever det som att vara ”arg” så tar jag gärna det. Det viktigaste är ändå att svenska pensionssparare kan känna sig trygga med de investeringar som görs i aktiebolag. Både ur ett finansiellt och ett etiskt perspektiv.

 

Over & Out: Fredrik B Nilsson lämnar bloggosfären

Publicerat den 5 juni 2011 kl. 10:52

Så är den sommartid äntligen kommen. Med flit och möda stor i bagaget väntar ledighet och eftertanke. Har sedan i höstas spritt tankar och infall via denna blogg. Nu loggar jag ut – men utlovar återkomst i augusti; då i papperformat!

(mer…)

Vem är försäkringens Don Draper?

Publicerat den 31 maj 2011 kl. 12:21

Det visar sig att nyutbildade studenter inte väljer försäkringsbolag som arbetsgivare om de får önska fritt. Varför begriper de inte hur fantastiskt omväxlande och spännande försäkringsbranschen är? Nu behövs drastiska åtgärder för att förändra bilden och vända utvecklingen – rent av galna infall… Jag vet vad som krävs!

 

 

(mer…)

Twittras det inte så finns det inte

Publicerat den 26 maj 2011 kl. 21:28

Har med stigande förvåning noterat att det har förekommit twitter-förbud och  försök att stoppa rapporter från vissa svenska publika bolagsstämmor i år. Först var det Fabege som inte vill släppa in obehagliga murvlar och nu senast den uppmärksammande HQ stämman där  det utlystes ett direktrapportsförbud när stämmo-ordförande klagade på journalister som rapporterade från stämman. Jag tycker detta är direkt löjligt. En bolagsstämma är en publik tillställning och då får man tåla publik insyn. Vad spelar det för roll när denna insyn blir allmänt tillgänglig?  Ska vi hindras från att twittra, blogga eller facebooka från stämmorna? Och i så fall, varför då? Direktsända bolagsstämmor börjar bli vanligt runt om i världen. Själv satt jag som klistrad framför datorn under BP:s bolagsstämma för ett par veckor sedan när Svanberg skulle försvara de gröngula färgerna. Nästa år hoppas jag något svenskt bolag vågar sig på samma grepp. Varför inte TeliaSonera eller Nordea? Bolag vi alla äger gemensamt via vårt svenska medborgarskap och pensionssparande.

Vi älskar kanske inte journalisterna alltid, men att skjuta på pianisten är inte en bra strategi.

Den perfekta ordföranden

Publicerat den 24 maj 2011 kl. 15:17
  • Omdöme, intelligens och karaktär
  • Relevant yrkeserfarenhet
  • Betydande erfarenhet från näringslivet
  • Allmän förståelsen för den verkställande ledningen funktioner som marknadsföring, ekonomi, företagsstrategi och riskhantering
  • Viljan och förmågan att ägna tid och uppmärksamhet åt att fullgöra de förpliktelser som krävs av en ordförande
  • Förmåga att förstå aktieägarnas intressen som helhet snarare än särintressen eller grupper
  • Personliga och professionell integritet och sunda värderingar.

Detta är egenskaper jag tycker man kan kräva av en ordförande i ett större bolag, noterat eller offentligt ägt.

Ordföranden har en central roll.  Ledarskapsförmåga är ofta viktigare än formell kompetens. En 60 årig persons utbildning är i sig inte så avgörande eftersom den i  i de allra flesta fall passerat bäst för datum med god marginal.

Styrelser är en ägarfråga. Vill ägaren så kan den sätta in sin 18 åriga dotter eller sin åldriga far. Det är därför vi måste våga prata om kravet på kompetens och inte kapitulera för vissa ägares särintressen.

Ägaren måste också förbereda sig. För att veta vilken styrelse man behöver ha måste man veta vad man vill med bolaget genom att  blicka framåt och inte bakåt. Ägaren behöver fråga sig – vad vill vi ska hända med bolaget de närmsta 10 åren? Då faller sig kompetenskraven ganska naturligt.

Blogg
Carina Lundberg Markow-bild

Hej Finansliv

Publicerat den 22 maj 2011 kl. 19:46

För er som inte känner mig så är jag en 52-årig kvinna som jobbat 28 år i finansbranschen.  Är gift med Ronny Svensson, filmkritiker på TV4 Nyhetsmorgon, har tre barn, Moa, Thea och Thor, katten Melker och snart hunden Winston.  Bor på Gärdet i Stockholm men har mina rötter på Bjärehalvön i Skåne.  Jag har bland annat jobbat med allemansfonder, stiftelseförvaltning, aktiemäkleri och diskretionär förvaltning. Jag har varit fondchef, VD för fondbolag och bankdirektör på S:t Eriksfonden, SEB, Trygg Hansa och KPA pension. Sedan tio år tillbaka är jag på Folksam. Här håller jag på med ägarfrågor som belöningssystem, styrelsetillsättningar och hållbarhetsfrågor. Inte i Folksam utan i de noterade bolag som Folksam investerar spararnas och försäkringstagarnas pengar i. Det är rätt mycket pengar, Folksam brukar vara bland de tio största aktieägarna i svenska bolag och totalt investeras så mycket som 270 miljarder. Att förvalta andra personers pengar är ett stort ansvar. På Folksam har vi stor vägledning av de direktiv styrelserna givit oss. De rör bland annat vilka etiska krav vi ska ställa på företag. Jag kommer därför att skriva en del om etik och näringsliv.

Ett annat av mina intressen är att ifrågasätta, kritisera och ja, bråka kort sagt. Jämställdhet, fondavgifter, lönsamhet, orättvisor och andra dumheter som av och till är ett problem i finansvärlden engagerar mig djupt. En hel del av det jag skriver kommer därför att vara lite bråkigt. Jag har också en titel att leva upp till. 2008 blev jag utsedd till ”Sveriges bråkigaste kvinna i näringslivet” av tidningen Passion for Business. Min åsikt är att en god diskussion förlänger livet. I morgon ska jag skriva om bonus och varför det kan vara bra för lönsamheten.  Välkomna till mina blogginlägg!

Folksam köper Saab Automobile

Publicerat den 25 april 2011 kl. 22:59

Sista veckan i mars fick jag ett meddelande från Saabs husbloggare, Steven Wade: ”A bad week. Not the end. Saab Automobile hade åter råkat i gungning och Jan-Åke Jonsson avgick. Finns det någon räddning för vår svenska folkbil? Finns anledningar att rädda det sjunkande skeppet? Får jag lova att drömma…?

(mer…)

Insurance Awards 2011 – på Nalen 7 april

Publicerat den 31 mars 2011 kl. 17:38

Svenska Nyhetsbrev arrangerar årets försäkringsgala 7 april på Nalen.

(mer…)

Folksams egen guldklimp

Publicerat den 27 mars 2011 kl. 18:22

Försäkringsbranschens stenhårdaste alkemist – och tillika aktuarie – gled rätt in i mål. Ny seger. Ny medalj. Länge leve lag Norberg.

(mer…)

TUTTCHOCK! Försäkringsbranschens PR-kamp 2011 inledd…

Publicerat den 11 januari 2011 kl. 07:23

Försäkringsbranschens PR-arbete anno 2011 sker målmedvetet av flera bolag; bland annat via Twitter. Det senaste dygnet har ett av bolagen lyckats få in såväl en TUTTCHOCK som ett avhopp från en kändissåpa i sin kommunikation med omvärlden. Och då inte via något förgängligt digitalt forum utan i lyxiga (?) pappersmedier som Dagens Nyheter och Aftonbladet!

(mer…)