»Om Klarna ska outsourca igen kommer vi ställa de jobbiga frågorna«
Tidigare anställda på Klarnas outsourcade kundtjänst på Cypern har larmat om missförhållanden. Både Klarna och Foundever, som driver kundtjänsten, förnekar uppgifterna. Men om Klarna ska outsourca igen kommer Finansförbundet vara med i processen, säger ordförande Ulrika Boëthius.