24/10 – Lunch för chefer

• Vad är varumärke? Hur har begreppet varumärke förändrats över tid?
• Kopplingen mellan varumärke och kundupplevelse.
• Hur förbättrar ni ert varumärke genom att jobba kunddrivet

Detta och mycket mer får du koll på den 24 oktober då Anders Sundström och Daniel Ewerman pratar varumärke på Grand hôtel.

Anders Sundström. Hur är det att leda ett departement? Och hur är det att leda ett försäkringsbolag genom en förvandlingsresa. Anders Sundström har erfarenhet av båda världarna. Han har i regeringen haft titlarna arbetsmarknadsminister, näringsminister och socialminister. Han har också varit kommunalråd i Piteå. Nu är han VD för Folksam och styrelseledamot i Swedbank. Folksam har de senaste åren genomgått ett stort arbete med kulturen och varumärket. Under en långlunch får du chansen att lyssna på hur han arbetat med att förändra den traditionstyngda försäkringsjätten.

Du får också höra Daniel Ewerman, VD och grundare till Transformator Design tala om varumärke och kundupplevelse. Daniel Ewerman är tjänsteutvecklare, föreläsare, entreprenör och förespråkare för kundcentrering, med stor erfarenhet av bank och försäkring.