Lagen om råd måste skärpas

Rådgivningslagen behöver skärpas, säger forskaren Fredric Korling. Nu är det svårt för spararna att få rätt. Spararna behöver bättre stöd och bevis, menar han, på Finanslivs eftermiddag om rådgivning på banken.

Rådgivningslagen ger sällan spararna rätt mot banken. En viktig orsak är dokumentationen. De siffror och beskrivningar som skrivs ned utgår inte som tänkt, utifrån spararen, utan utifrån banken. Orsaken är att den nedtecknade dokumentationen är bankens tolkning av råden. Banken är jämt bakom pennan.

Spararna har därmed svårt att hävda sig. Spararens perspektiv, kunskaper och tveksamhet får sällan rum. Därför är det närmst omöjligt för spararna att hävda sig i en senare tvist. Fler tvister skulle öka trycket på att göra lagen mer konsumenttillvänd, spår forskaren Korling. Han gör kopplingen till inspelningskrav på telefonrådgivningen och det därför inte borde vara svårt att införa samma sak på möten. Att banker gnäller emot och talar om dyra avgifter för inspelningar, tror forskaren inte lagskrivarna kommer ta hänsyn till. Goda råd är viktigare. Att spararna kan hävda sig, även efteråt, måste vara en grundbult /c

publicerad
11 november 2010
Nytt nummer av #finansliv ute! Vi har intervjuat Emma Glennow på @marginalen_bank och vi skriver naturligtvis också om hur branschen och de anställda har det under coronakrisen. Foto: @ylvasundgren
Tyvärr måste vi ställa in Finansloppet 2020. Mer info på finansliv.se
Vi har intervjuat Åsa Nilsson Billme, mångfaldschef på @nordea_sverige Nu på finansliv.se Foto: Ylva Sundgren.
Vi vill jobba hemma! #finanslivs undersökning visar att en majoritet av bankanställda vill ha möjligheten att jobba på distans. Varför? Läs mer i årets första nummer! Foto: @donkadoo
Nu kommer ett nytt nummer av #finansliv Läs bl.a. om: ➖Robotarna på @marginalen_bank ➖Intervju med @johannakull ➖Besök på @nordea_sverige i Uppsala ➖Intervju med Sean George, hedgefondförvaltare Foto: @donkadoo
Följ @Finansliv på Instagram