
AI ska lyfta nytt insurtechbolag
Hemförsäkring Insurtechbolaget Hedvig utmanar försäkringsjättarna med artificiell intelligens och Netflix-modell.
Startupbolaget Hedvig är en ny aktör på den svenska insurtechscenen och i maj i år lanserade bolaget en ny försäkringstjänst. Idén kom till när Lucas Carlsén, medgrundare, jobbade som rådgivare i försäkringsbranschen och fick se branschen från insidan.
– Som kund kände jag mig alltid lite motarbetad och maktlös i kontakt med försäkringsbolag. Nu förstod jag varför. Försäkringsbolag tjänar mer ju mindre de betalar ut. Med en sådan modell blir det lönsamt att göra det svårt för kunderna att få ersättning, säger han.
Målet är att utmana de etablerade försäkringsbolagen via AI och göra försäkring blixtsnabbt.
Tillsammans med bolagets två andra medgrundare, Fredrik Fors och John Ardelius, ställde de in siktet att ändra på modellen.
– Målet är att utmana de etablerade försäkringsbolagen via AI och göra försäkring blixtsnabbt, men också mer rättvist, säger Lucas Carlsén.
Hedvigs produkt bygger på en hemförsäkring som riktar sig mot alla som bor i lägenhet. Betalningarna sker månadsvis och avtalet har ingen bindningstid. Lucas Carlsén säger att bolaget ser försäkring som en tjänst som borde fungera som prenumerationstjänster som Netflix eller Spotify.

Så ser storbolagen på insurtechtrenden
– Det är därför vi har slopat bindningstiden, vilket vi även är först med i Sverige.
I dag har Hedvig ett samarbete med Inter Hannover som är en del av en av världens största försäkringsgrupper. Samarbetet bygger på att Inter Hannover står som försäkringsgivare åt Hedvigs användare, och för det får bolaget en andel av intäkterna. Samarbetet är positivt för användarna, enligt Lucas Carlsén.
– Man får tryggheten från en av världens största försäkringsgrupper och servicen från Hedvig som sätter användarens upplevelse i fokus, säger han.
Framåt är planen att skala upp verksamheten i Sverige.
– Vår tillväxtstrategi är att leverera en fantastisk användarupplevelse så att fler väljer att byta till oss.