arbetsmiljö

Tidigare anställda på Klarnas outsourcade kundtjänst på Cypern har larmat om missförhållanden. Både Klarna och Foundever, som driver kundtjänsten, förnekar uppgifterna. Men om Klarna ska outsourca igen kommer Finansförbundet vara med i processen, säger ordförande Ulrika Boëthius.

Flera tidigare anställda vittnar om hot och trakasserier, dåligt betalt och långa arbetsdagar utan övertidsersättning på Klarnas kundtjänst på Cypern, som drivs av det externa bolaget Foundever. Det skriver tidningarna Arbetsvärlden och Arbetet.

Över hälften av alla längre sjukskrivningar beror nu på psykisk ohälsa, och stressrelaterade sjukfall är vanligast. Det visar en ny rapport från Försäkringskassan.

Arbetsbelastningen på Klarna är fortsatt hög, och Arbetsmiljöverket kommer att göra en ny inspektion i december för att se till att banken åtgärdar bristerna i arbetsmiljön. Det framgår av handlingar som Finansliv tagit del av. Ytterligare en inspektion ska göras den 27 september.

Klarna redovisar en förlust på 900 miljoner kronor för andra kvartalet. Det är mindre än andra kvartalet förra året, då Klarna gjorde en förlust på 3,8 miljarder. »En imponerande prestation«, skriver Klarnas vd Sebastian Siemiatkowski om resultatet. Samtidigt fortsätter arbetsmiljöproblemen på banken.

I dag är det 50 år sedan Norrmalmstorgsdramat började, ett av de mest uppmärksammade bankrånen genom tiderna. Bankrån har gått från ett allvarligt arbetsmiljöproblem för många bankanställda till mycket ovanligt. Förra året skedde inget bankrån i Sverige.

Nära hälften av de anställda i finansbranschen upplever stress och press på jobbet, visar Finansförbundets arbetsmiljöundersökning. Ändå anser en majoritet att arbetsmiljön är god.

FRÅGOR OCH SVAR Förbundsjurist Henrik Cronier svarar på frågor om vad som gäller i Finansförbundets avtal.

Har du någon gång tappat humöret under ett möte? Du är inte ensam. »Känslor påverkar oss mer än vi tror«, säger Nicolas Jacquemot, som har skrivit boken Känslokoden – Lär dig förstå och hantera känslor på jobbet.

Ledare Distansarbetet, och dagens hybridarbete, har fört med sig många positiva konsekvenser. Det är lättare att planera sin tid, arbetsdagarna kan bli lite kortare när man slipper resorna till jobbet. Men de negativa följderna blir också allt tydligare, skriver Finanslivs chefredaktör Helena Giertta.

Klarna utreds för att ha brutit mot arbetsmiljölagen. Anställda har jobbat natt utan kollektivavtal som tillåter det, visar Arbetsmiljöverkets inspektion. Klarna riskerar nu sanktionsavgift.

Ledare Arbetsmiljön för många anställda i Handelsbanken har efter nedläggningar och nedskärningarna det senaste året blivit ohållbar.